Публичная оферта на предоставление доступа к сервису Sumurai

Редакция от 19 октября 2026 г. Адрес документа: https://sumurai.ru/offer

Индивидуальный предприниматель Наумов Дмитрий Юрьевич (ИНН 366409127677, ОГРНИП 323366800015806), далее — Исполнитель, предлагает любому дееспособному физическому лицу, далее — Пользователь, заключить договор на условиях ниже. Договор заключается в порядке статей 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины

1.1. Сервис — образовательная игра Sumurai: мини-приложение Telegram-бота @playsumuraibot и сайт https://sumurai.ru/play.
1.2. Семья — учётная запись Пользователя в Сервисе. В ней может быть до двух профилей детей и до трёх аккаунтов Telegram (родителя и двух детей).
1.3. Подписка — доступ Семьи к платным функциям Сервиса на оплаченный Период.
1.4. Период — 30 (тридцать) календарных дней с момента подтверждения оплаты или с окончания предыдущего Периода.
1.5. Автопродление — списание оплаты за следующий Период с сохранённого способа оплаты без повторного подтверждения Пользователем.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Семье Пользователя доступ к платным функциям Сервиса на оплаченный Период, а Пользователь оплачивает его.
2.2. Без Подписки Сервис доступен бесплатно с ограничением: 1 (один) раунд в день для каждого профиля ребёнка. Подписка снимает это ограничение для всех детей Семьи на всех её устройствах. Актуальный перечень функций — на странице https://sumurai.ru.
2.3. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель вправе развивать Сервис, добавлять и менять игры и задания, если это не ухудшает оплаченный доступ.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцепт — оплата Подписки после того, как Пользователь отметил в Сервисе согласие с этой офертой. Согласие на Автопродление Пользователь даёт, оплачивая Подписку банковской картой после того, как Сервис сообщил об Автопродлении (п. 6.1).
3.2. Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и что он — родитель или иной законный представитель детей, которые пользуются Сервисом в его Семье.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Подписки — 299 (двести девяносто девять) рублей за Период. НДС не облагается.
4.2. Оплата проводится банковской картой через интернет-эквайринг АО «ТБанк». Данные карты Пользователь вводит на платёжной странице банка, Исполнитель их не получает.
4.3. Кассовый чек направляется на email, который Пользователь указал при оплате.
4.4. Исполнитель вправе изменить стоимость. Новая стоимость применяется к Периодам, которые начнутся не ранее чем через 30 дней после публикации изменения на сайте и уведомления Пользователя в Telegram-боте.

5. Порядок предоставления доступа

5.1. Доступ открывается автоматически после того, как банк подтвердит оплату, обычно в течение нескольких минут. Если у Семьи уже есть оплаченный доступ, новый Период начинается после его окончания.
5.2. Доступ действует во всех аккаунтах Семьи. Подключить другое устройство можно по коду в «Настройки» → «Другое устройство», если на нём ещё не играли и ничего не оплачивали.
5.3. Услуга считается оказанной в объёме оплаченного Периода по мере его истечения.

6. Автопродление

6.1. Перед оплатой Сервис сообщает, что Подписка, оплаченная банковской картой, продлевается автоматически, сколько и как часто списывается и как отказаться. Оплачивая Подписку картой, Пользователь поручает Исполнителю списывать 299 рублей за каждый следующий Период с сохранённой банковской карты, пока Пользователь не откажется от Автопродления.
6.2. Списание проводится не ранее чем за сутки до окончания текущего Периода. Чек направляется на email Пользователя.
6.3. Если списание не прошло, Подписка не продлевается и повторных попыток списания нет. Доступ действует до конца оплаченного Периода.
6.4. Отказаться от Автопродления можно в любой момент без объяснения причин: в Сервисе («Настройки» → «Подписка» → «Отменить автопродление») или письмом на dnaumov09@gmail.com с аккаунта Telegram, привязанного к Семье, или с email, указанного при оплате. После отказа Исполнитель больше не списывает деньги. Сохранённую карту Исполнитель хранит до конца оплаченного Периода, ничего по ней не списывая, чтобы Пользователь мог вернуть Подписку кнопкой «Вернуть подписку» без новой оплаты, и удаляет её, когда Период заканчивается. Оплаченный Период остаётся до конца.
6.5. Автопродление работает только при оплате банковской картой. Если Подписка оплачена другим способом, который предлагает платёжная страница банка, она не продлевается автоматически.

7. Отказ от договора и возврат

7.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от договора. Исполнитель возвращает оплату за полные неиспользованные дни текущего Периода, пропорционально стоимости Периода.
7.2. Заявление на возврат направляется на dnaumov09@gmail.com. В нём нужно указать дату оплаты, сумму и email, на который пришёл чек.
7.3. Деньги возвращаются тем же способом, которым была проведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления. Срок зачисления зависит от банка.
7.4. Если доступ не открылся по вине Исполнителя, деньги за весь Период возвращаются полностью.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису на оплаченный Период и отвечать на обращения Пользователя на dnaumov09@gmail.com в течение 3 (трёх) рабочих дней.
8.2. Исполнитель вправе проводить технические работы. Перерывы стараемся делать короткими и в ночное время по Москве.
8.3. Пользователь обязуется не передавать доступ Семьи третьим лицам вне Семьи и не вмешиваться в работу Сервиса.
8.4. Дети пользуются Сервисом под присмотром Пользователя. Сервис не показывает рекламу и не продаёт детям ничего внутри игры.

9. Ответственность

9.1. Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству РФ.
9.2. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сервиса из-за работы Telegram, операторов связи, банков и платёжных сервисов, а также из-за ограничений доступа к ним.
9.3. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью текущего оплаченного Периода, кроме случаев, когда закон это запрещает.

10. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные по Политике обработки персональных данных. Согласие на обработку оформляется отдельно — текст согласия.

11. Срок действия и изменение оферты

11.1. Договор действует, пока у Семьи есть оплаченный Период или включено Автопродление.
11.2. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на https://sumurai.ru/offer. Для оплаченного Периода действует редакция на дату его оплаты.
11.3. Споры решаются переговорами, а если договориться не удалось — в суде по законодательству РФ. Претензионный срок — 10 рабочих дней.

12. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Наумов Дмитрий Юрьевич
ИНН: 366409127677
ОГРНИП: 323366800015806
Почтовый адрес: г. Воронеж, ул. Коперника, д. 66
Телефон: +7 910 000-59-95
Email: dnaumov09@gmail.com